[RANT] Certificados SSL Gratuitos vs. Pagos

SSL Certificate Website Security
Hoy alguien colocó un anuncio en un grupo de Facebook diciendo “se venden certificados SSL“, yo comenté “lo puedes conseguir gratis habilitando CloudFlare y a través de LetsEncrypt“.
 
Me comenta, en broma y en serio, “hey, así sí voy a vender bastante!” – como quien dice “me dañaste la venta“.
 
Dejando el sarcasmo a un lado, hay muchos temas de tecnología que son gratuitos – y que para aquellos que trabajamos en tecnología, son implementables al invertir algo de nuestro tiempo.
 
Para la mayoría de las personas y microempresarios, esto implica una curva de aprendizaje que significa invertir tiempo que podrían usar para otras cosas, por lo que prefieren pagarle a un profesional para que se encargue.
 
Parte del educar a las personas y a las PyMES es eso; brindarles la información completa sobre las diferentes alternativas – gratuitas o de pago – y que tomen la decisión adecuada. Aquel que investiga sobre CloudFlare probablemente lo puede implementar en 5 minutos, o darse cuenta en 5 minutos que es más de lo que está dispuesto a gestionar. LetsEncrypt es un caso similar, aunque implementarlo puede demorar 10 o 15 minutos.
 
Ofrecerles solo lo gratis, u ofrecerles lo pago pensando que si se enteran que existe una opción gratis perdemos la venta, son opciones que a la larga no son sostenibles. Un cliente informado toma mejores decisiones – incluyendo la decisión de utilizar o no nuestros servicios.