Un tercio de los mexicanos afirma que desconoce los términos de servicio de apps y servicios online

Un tercio de los mexicanos afirma que desconoce los términos de servicio de apps y servicios online - Vida Digital con Alex Neuman

Desinterés por nuestra privacidad: ¿estamos demasiado agotados como para proteger nuestra vida digital?. Un tercio de los mexicanos afirma que desconoce los términos de servicio de apps y servicios online porque no quiere perder el tiempo.

En vista de que se acerca el Día de la Privacidad de Datos, que se celebra el 28 de enero, la empresa de ciberseguridad NordVPN ha revelado nueva información sobre los riesgos de seguridad asociados al desconocimiento de políticas de privacidad en las aplicaciones.

Según datos del Test Nacional de Privacidad (TNP) del año 2024, el 34 % de los mexicanos no prestó atención a las políticas de privacidad de las apps. Este hecho sumado a que el usuario medio de smartphones tiene más de 80 apps instaladas, hace que las probabilidades de sufrir filtraciones de datos sean altas.

«Mientras que los debates en internet aún discuten por saber qué tiene más valor entre la información personal, el petróleo o los territorios, en el ámbito de la ciberseguridad la respuesta es clara: los datos», afirma Adrianus Warmenhoven, experto en ciberseguridad de NordVPN.

«A diferencia de los bienes físicos, los datos personales pueden ser copiados, robados, dañados o vendidos sin dejar rastro, lo que puede desencadenar graves riesgos financieros y de reputación. Las apps suelen ser el principal canal a través del cual se filtra esta información personal sensible. Esto se debe a permisos que se ignoran, actualizaciones sin realizar, un software malicioso o el uso no autorizado de datos», concluye Warmenhoven.

Aplicaciones en desuso que ponen en peligro los datos personales

El número de aplicaciones en las principales plataformas es abrumador. Apple Store ofrece actualmente alrededor de 1,8 millones de apps, mientras que Google Play Store llega a 3,3 millones. Con esta cantidad de opciones, es fácil pasar por alto los peligros potenciales.

Desgraciadamente, el estudio muestra que el 34 % de los mexicanos ignoran los términos y condiciones de las apps o las políticas de los servicios online porque no quieren perder el tiempo leyendo información legal. Más de la mitad de los usuarios pasa por alto las políticas de seguridad de datos, el 61 % ignora las políticas sobre el intercambio de datos con terceros y el 69 % nunca lee las políticas de recopilación de datos.

Curiosamente los jóvenes de entre 15 y 29 años muestran menos interés por leer los términos y condiciones que las generaciones mayores. El dato que se repite es que la mayor parte de las personas encuestadas mostraron más interés por las políticas relacionadas con el intercambio de datos con terceros que en otras cuestiones.

En contraste, la situación con los permisos de las apps muestra más cautela. Solo el 16 % de los mexicanos conceden a las apps acceso sin restricciones a funciones como la ubicación, el micrófono y los contactos. La mayoría, el 80 %, solo permite el acceso necesario para el funcionamiento de la aplicación.

Además, retrasar las actualizaciones de software o apps es considerado un hecho inofensivo ya que el 34 % de los mexicanos las pospone regularmente, exponiéndose a los riesgos que esto trae. «Las actualizaciones de software son cruciales, ya que corrigen fallos de seguridad y protegen los datos. Mantener el software siempre actualizado asegura la protección de los datos personales tanto del propio usuario como de sus contactos, especialmente contra posibles ataques de phishing, que suelen generarse como consecuencia de las brechas de seguridad por la falta de actualizaciones.», asegura Warmenhoven.

Consejos de los expertos para proteger la privacidad en las aplicaciones

Según otro estudio de NordVPN, casi el 87 % de las aplicaciones de Android y el 60 % de las de iOS solicitan acceso a funciones del dispositivo no relacionadas con sus necesidades reales.

«La mayoría de los usuarios conceden estos permisos sin leer los términos y condiciones, de manera que las apps podrían convertirse en espías. Esto puede dar lugar a filtraciones de datos y al robo de información personal», apunta Warmenhoven.

Para proteger la privacidad de las personas en las apps, Adrianus Warmenhoven ofrece estas medidas preventivas:

  • Descargar siempre en app stores oficiales, ya que estas suelen comprobar la seguridad de las aplicaciones antes de publicarlas.
  • Familiarizarse con los permisos de datos que requieren las apps. Revisar y ajustar estos permisos es muy necesario, especialmente los más sensibles, como el acceso a la cámara, el micrófono, el almacenamiento, la ubicación y la lista de contactos.
  • Antes de descargar cualquier aplicación, leer su política de privacidad para saber qué información rastreará y compartirá con terceros. Si el nivel de privacidad no es satisfactorio, considera elegir una app alternativa.

Ejemplos de Apple Store de aplicaciones como Instagram y YouTube que muestran qué datos utilizan estas aplicaciones para rastrear a los usuarios.

  • Limitar el acceso a la ubicación a solo cuando se utilice la aplicación y evitar utilizar cuentas de redes sociales para iniciar sesión, ya que esto puede permitir el intercambio innecesario de datos.
  • Eliminar las aplicaciones que ya no se utilicen para evitar que sigan recopilando tus datos.

Metodología: El Test Nacional de Privacidad es una encuesta de acceso libre, que permite a cualquier persona de todo el mundo realizar la prueba y comparar los resultados personales con los globales. En 2024, 33.562 encuestados de 181 países respondieron a 23 preguntas que evaluaban sus habilidades y conocimientos sobre privacidad online.